在传统的美容院经营观念中，产品和服务始终是美容院最倾力而为之的两个方面。然而，在消费者日益注重消费质量、享受消费的今天，在软件（即服务、专业技术等）得到保证的同时，硬件（产品、仪器、装潢等）也一个都不能少。 
　　对于一家美容院来说，所代理的产品一定要是被顾客所认可的品牌，而这种品牌认定之后，还要不断地在品种和功效上进行调整和增加。同样，和产品对应的美容仪器也需要不断地更新和引进，才能跟得上时代的要求。
　　一方面，越来越多的美容院老板们意识到了高科技产品能给他们带来惊人的利润，于是大量斥资进行研发；另一方面，消费者的消费需求不断提高，只有高科技的产品才能使他们获得高水准的消费快感，使他们逐渐对科技形成了一种习惯性的消费思维。这两者的共同作用促成了美容院仪器向高科技化发展的趋势。
　　那么，高科技美容仪器究竟为经营者们带来了什么样的好处，而令他们不惜花费大量金钱投资于此呢？为此，笔者特别采访了新加坡时式健身公司驻中国的负责人REKEY。
    “作为一间全球连锁的健身经营、管理公司，经验和经营状况告诉我们，提供给顾客的服务、产品都必须是最好、最有效的，他们才会长期被你所吸引，并不断为你带来新的消费人群。而怎样才是最好的呢？这体现在每一个效果、感受和细节上，而这些正是高科技美容仪器能辅助你达到的。借助于它的帮助，我们用同样的手法、同样的产品，实际效果却比别人做得要好很多！”
　　但是高科技美容仪器前期的投资是相当巨大的，这无疑是很多经营者心头的一大问题，对此RECKY只是一笑置之。“前期的投资当然巨大，但是用中国话来说不是‘舍不得孩子套不到狼’吗？更何况我们做美容，并不是只做一两天，这是一个长期的生意，因此我们为什么不能将眼光放得长远一点呢？今天的投资在明天是会一点一点收回的，而且是加倍收回！当然，这是以你正确地选购适合自己的高科技美容产品为前提的。再说，美容仪器是美容院硬件的一部分，选择处于世界领先技术的美容仪器，也是对我们自身商业形象和品位的一种塑造和肯定。”