4月26日,商务部与宝洁(中国)有限公司就构建农村现代流通网络、繁荣农村市场、推进“万村千乡市场工程”达成合作谅解备忘录。这是商务部首次就“万村千乡市场工程”与全球知名供应商签订合作谅解备忘录,这次成功的合作使宝洁成为农村市场开拓的领跑者。
一、猛龙难过江
宝洁是中国市场营销当之无愧的启蒙者,其首创的品牌经理管理模式被许多企业效仿。一些曾在宝洁工作过的营销人现在都活跃在国内营销管理、咨询的第一线,都无一例外地深深感激宝洁的培养。据说宝洁对营销人员的培训非常独特,每一位进入宝洁的营销人员都要经过六个月的培训,系统地学习现代营销的理论,掌握各种营销分析工具和技巧,可是到培训结束时,却要求每个人能够忘掉理论,只记住三句话:营销就是让从未购买你产品的人开始购买,让已经购买你产品的人更多购买,让购买你产品的人终身购买。我没有机缘亲身经历,不知此事是否属实,但是我相信这种由薄返约的理念对于营销人员把握营销的本质是非常有价值的。
宝洁在中国的营销无疑是非常成功的,虽然近年发生SK-Ⅱ质量风波、牙防组捐款等事件,但其日化市场龙头的地位无人能撼,业界一直有“不经销宝洁产品,就开不了日化柜台”的说法。但是不可否认,宝洁在农村市场并没有取得满意的成绩,宝洁很早就意识到农村市场的巨大潜力,而且随着城市市场不断饱和,宝洁进军农村市场的心情愈加紧迫。我国农村有9亿农民,聚集着世界上最大的消费群体,是一个消费“超级市场”。从2005年起,我国农村消费市场就明显回暖,当年全国社会商品零售总额增长贡献中,城市上升0.7个百分点,农村上升3.8个百分点,农村超过了城市。虽然在人均消费总量上,我国“三个农民才抵一个市民”的状况仍未改变,但这次农民对市民的“赶超”意义重大,传递出农村消费启动等信号。