1996年3月,丝宝集团舒蕾洗发水隆重上市。借助成功的战术运用,97年舒蕾洗发水已经在全国重点商场排列第七位,98,99年更进一步提升到第三名,2000年8月舒蕾洗发水成功地进入全国市场排名第二位,单一品牌市场占有率超过15%,单一品牌市场销售额达15亿元人民币,从而直接形成了对宝洁公司飘柔洗发水的严重威胁。舒蕾的成功引起了国内日化行业的一片欢呼,也造成了国际日用品巨头宝洁公司的深刻反思。虽然从长远来看,丝宝集团舒蕾品牌并不能构成对宝洁公司的全面冲击,但舒蕾的中国式的成功依然在国内赢得不断的喝采。必须看到,舒蕾的成功只是营销战术层面的成功。绝不是战略层面的品牌成功,辩证地,唯物地对待舒蕾的成功,有助于舒蕾制定更加有针对性的品牌战略,从而为舒蕾与宝洁进入更高层面的竞争奠定基础。
成功背后隐忧
舒蕾在营销上的成功,丝毫不能隐藏其在品牌塑造层面潜在的隐忧!战术层面的优势通常表现为暂时性,并且有可复制性,惟有建构战略层面的优势才能从根本上动摇竞争者的根基,从而取得长久的稳固的优势!
品牌定位层面的隐忧。舒蕾的品牌塑造有着十分明显的跟进痕迹,那就是跟进宝洁公司的飘柔品牌。两个品牌广告一开始都是侧重于产品功能的诉求。但随着品牌发展的升级,飘柔在实现功能层面的系统表现以后迅速向情感承诺层面迈进,而舒蕾在定位上依然迷失在功能诉求层面的表达,其推出的“好头发、好护理”从根本上讲依然是功能复述,在跟进中逐渐迷失方向必然带来广告表现上的浅薄。