核心提示：

　　显性缺水：面部晦暗有点松弛、缺少肌肤柔润的光泽；眼角出现了细微的痕迹，咪眼或大笑时出现细细的鱼尾纹；双唇唇纹明显、甚至翘起干皮。

　　隐性缺水：观察和感觉不到，但会加速显性缺水的进程

　　都说女人是水，但严酷的现实是：女人普遍比男人缺水！

　　显性缺水虽然能够感觉和观察的到，但已为时晚矣，消除要付出很大代价

　　隐性缺水只有仪器才能测试出来，用仪器指导进行精细护理能延缓皱纹5~20年

　　1、望、闻、问、切

　　·首先观察顾客的皮肤，初步判断属油性还是干性，并看出皮肤的其他症状。

　　·用嗅觉初步闻出顾客皮肤使用的化妆品是否有异味或有过敏成分的迹象（凭直觉可以感觉到），再听顾客是怎么述说自己的问题，并做好下一步的准备和工作。

　　·直接问出顾客使用的是什么化妆品，及使用方法，并询问顾客对自己皮肤的重视程度。

　　·最后拿出我们的仪器进行检测，给到顾客一个正确满意的结果，然后对症下药。

　　2、给顾客制造危机感

　　·分析皮肤缺水所导致的严重后果，并给予举列说明，同时告诉顾客需要长期检测自己皮肤的水态。（让顾客认识水分仪检测就象医院医生用X光给病人照片检测一样重要）

　　·告诉顾客没有科学的护理方法等于虐待自己的皮肤（女人最重要的就是自己的一张脸，谁都不想毁容），科学的方法，就是用精度来量化女人与水。

　　3、长期定时检查测量皮肤，配合化妆品销售

　　·当顾客相信我们水分仪检测皮肤缺水时，我们使用补水的产品进行护理，然后再检测，水分达到正常值，顾客就会充分相信化妆品的品质，同时，经常检测顾客皮肤都达到正常值，顾客就会认同这个产品消费（美容师在这时告诉顾客：如果你使用了其他的化妆品我们就不敢保证你皮肤的水分是否正常了），她就成了你永远的顾客，也不会去别的地方消费，因为她也怕万一不好呢？（你能给她带来专业和效果，他就相信你）。

　　·给老客人检测时皮肤水分充足，可以告诉她证明我们美容院的产品效果好，如果水分不充足，可以告诉她在家没有经常使用我们的产品，在美容院每周一次的护理是不够的，家居护理一定要使用，可增加顾客购买家居护理，同时增加销售。

　　·给新客人检测时，如果水分不充足，说明她以前使用的化妆品效果一般或不注重自己经常的保养（80%的女人皮肤都缺水，特别是北方），如果水分充足，就对她进行夸奖（会爱惜自己的皮肤，要坚持护理），女人都是爱听好话的，同时，她能看到为她检测的仪器，她会喜欢来检测的（因为检测完你都会夸奖她，女人的虚荣心就会经常来这里体现），最后你就成功的引进了一名新顾客。

　　·给客人检测化妆品吸收效果：先洗净被测部位，干后测试并记下数据，然后涂上化妆品，待过一段时间化妆品被吸收后，洗净涂化妆品部位，干后测试并与前面数据比较即可向客户说明您产品的吸收效果

　　4、作为赠送顾客的爱心礼物

　　·专柜、美容院可以规定消费多少金额送给顾客一支水分仪，但此活动和销售技巧要掌握的非常好，运用好了，不但可以提高销售额，还可以提高美容院的档次。

　　·不能直接告诉顾客只要您消费多少钱，我们就送你一支水分仪，这样只能让顾客觉得这是促销，如果美容师在检测运用后，顾客很喜欢时，我们再送给她爱心礼物，客人不但很高兴，还会感激购买很多的产品。（此点要经过严格的培训）