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台州:注重权益 美容消费要理性
信息发布:美神网 发布时间:2007-11-15 9:44:28

      做了一个多月的美容,非但没有让自己的容貌美丽起来,眼睛反而出现红肿发痒症状,天台的周女士遂于近日起诉美容院以求赔偿。

  10月份,周女士在天台某美容SPA馆包了一张价值4800元的美容年卡,美容几次后,眼睛出现红肿发痒症状,经医院诊断,周女士不宜再做这样的美容,周女士要求该美容院退回全部款项遭拒绝。天台县消保委接到投诉后,多次召集双方进行调解,但因双方分歧较大,无法达成调解,天台消保委因此建议周女士向法院起诉。日前,该美容馆已接到法院的起诉书。

  为此,台州市消保委提醒消费者:加强自我保护意识,理性消费,不轻信缺乏科学依据的虚假广告,不盲目追求时尚;选择有资质的正规医疗美容服务和产品,使用美容产品要仔细查看产品合格标示和保质期,进口美容化妆品应看是否有合法进口手续、中文标识及说明书;慎防免费和打折陷阱,购买美容卡要到信誉好且有一定规模的美容机构,并仔细查看服务合同以熟悉服务协议,对不合理条款应予以拒绝;注意索取和保存有效凭证,以便出现纠纷时有效保护自己的合法权益。

  市消保委同时建议美容企业:尊重消费者的知情权,做到“三不”,即不虚假宣传,不盲目夸大美容功效,不误导消费者;诚信经营,做到服务项目和收费明码标价;提高从业人员整体素质,加强专业培训,提高诚信水平;保障美容产品和服务的安全性,杜绝假冒伪劣产品,发生纠纷时,要本着对消费者负责的态度,积极协助相关部门尽快解决问题。

来源:中国台州网


 

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